任何对话都不应该毫无结果——经理应该 中东手机号码清单 向对话者提供下一步行动,使他更接近购买。例如,几天后进行跟进电话,给予时间思考和咨询,发送产品样品,准备合同以供审查。经理缺乏主动性可能会导致客户流失。
造成损失的原因可能不仅是犹豫不决,还有经理的日常健忘或工作负担过重。人工智能有助于降低这种风险,这是件好事。例如,Ringostat AI Supervisor确定经理在每次通话结束后应采取的下一步措施并提供此类建议。这有助于与客户保持联系,直到交易完成。
增加销售:追加销售和交叉销售
您需要拥有丰富的销售经验 学生们强调教师的高水 或良好的直觉才能熟练地进行附加销售和交叉销售。或者您可以使用人工智能提示。
只需回顾一下谈话的记录或查看谈话中提到的关键词。这可以作为向客户提供其他附加产品的线索。例如,如果一个人正在选择更昂贵和更便宜的产品,正在考虑购买几种相关产品,或者正在询问尚未有库存的产品。这将帮助您下次提供可能引起买家感兴趣的产品。
领先于竞争对手
人工智能还可以帮助您更好地了解潜 电报号码 在买家如何在市场上的类似报价中做出选择。例如,如果在与经理的对话中,客户经常提到您的竞争对手。
对话分析对此也会很有用。当您拥有包含选定关键字的对话的现成记录时,查找其他公司或类似产品的提及会变得更容易、更快捷。否则,您必须自己听电话或要求经理在与客户沟通时做详细记录。