我叫 Elena Luneva，是俄罗斯天然气工业银行数据分析和建模部门的副主管。我和我的团队一起从事数据科学工作：我们为公司的各个部门构建模型和分析。在我们的工作中，成功不仅取决于专业水平，还取决于团队及其领导者的状态。
在我的一生中，我曾多次遇到职业倦怠，无论是我自己还是我的同事。一般来说，这样的结果都不会很好。在动荡和变革的时代，一个成功的团队领导者是一个没有倦 在早期阶段识别倦怠的症怠的团队领导者。工作中存在很多压力，为了进一步成长，您需要学会在压力变成彻底的疲惫之前应对压力。
这里需要提出一个重要的说明。倦怠并不是“累了，休息一下”。如果您长期持续地忽视警告信号，结果将会很糟糕：不仅您的职业生涯，而且您的个人生活和健康也会受到影响。我并不是以一个局外的观察者-理论家的身份这么说的：就我而言，一切最终都在医院结束了。诊断是医学上的，但真正的原因是倦怠的最后阶段。但在此之前还有三次，所有后续的灾难都可以被阻止。
我学会了注意问题的最初迹象并努力解决它们。 在早期阶段识别倦怠的症在这里我想分享我的经验并向我的同事们提供一些建议。
倦怠的阶段
矛盾的是，第一阶段的特点是热情高涨。这个人工作努力，不仅花费工作时间，还将空闲时间花在任务上。任务完成了，甚至超额完成了，但实际上这种热情是第二阶段的预兆。
在第二阶段，人们仍然试图保持动力，但持续的疲劳和焦虑与热情交织在一起，最终员工进入第三阶段，这一阶段也称为“可逆性疲劳”。客户和同事变成了同一个人，工作变成了一个人被迫做的例行公事；他对与同事的非正式交流变得漠不关心，并且远离与工作相关的一切。
第四天，烦躁情绪开始出现，并开始传染给同事、下属和客户。问题不仅出现在工作中，也出现在个人生活中，不久之后它们就会开始影响健康。最令人不快的是，精疲力竭的人通常看不到问题，尽管从外表看，问题一目了然。
当一名员工感到倦怠时，这很糟糕，但后果的规模仅限于他的个人生活，从职业意义上讲，仅限于他在工作中负责的领域。如果一名经理精疲力竭，那么对他和团队来说都是坏消息。
团队领导如何识别倦怠以及如何应对
在早期阶段识别倦怠的症状相当困难——它们不会立即出现，并且从一个阶段到另一个阶段的过渡通常会顺利进行。但它们仍然可以被注意到。如果您突然开始在办公室待到很晚，承担比平时更多的任务（并且比商定的更多），那么这就是您自我反省工作和个人时间平衡的一个原因。
如果您发现自己变得更加具有攻击性或易怒，坚持自己 可持续网页设计清单——如何改善你的足迹 的言论的正确性而不去争论，那么这几乎 100% 标志着倦怠的后期阶段，也是采取紧急措施的理由。
究竟是哪些，这还是一个悬而未决的问题；有时倦怠可能有外部原因。例如，在我以前的一份工作中，我们整个团队都面临着来自邻近团队的敌对行为，由于某些原因，这种行为无法消除。最后大家都累垮了，只有换工作才能解决问题。但更多的时候，倦怠的根源在于“倦怠者”自己。
人们常常会误解自己的情绪状态并错误地建立因果关系。这就是为什么深度倦怠的员工没有注意到真正的问题，而是真诚地相信导致烦躁的原因是外部因素：同事、管理层、下属。当然，愤怒也是有正当理由的——例如，当个人界限受到侵犯，或者同事或合作伙伴不顾后果地强行做出决定时。在这种情况下，刺激和适度攻击就是一种适当的反应。但当一个人对每个人都感到恼火时，原因几乎不是个人界限。
因此，为了应对倦怠，能够并且不懒惰地监控自己的情绪状态并在每个时刻正确识别其原因非常重要。有时这很简单：只需回答有关您本月花了多少时间工作，花了多少时间进行愉快的个人活动，与家人和朋友共度时光的问题。如果答案显示出不平衡，那么很可能这是倦怠的原因之一。然而，最好的做法是将其变成一种日常做法，并定期进行一些特定的动作。
定期测量
训练自己每月至少测量一次倦怠程 在早期阶段识 这一过程最令人担忧的是 别倦怠的症度（如果客观上压力很大，则测量频率要更高）。为此，Maslach或Boyko提供了电子形式的便捷问卷。它们有不同的尺度，但我们主要感兴趣的是积分尺度。
如果根据任何一项测试，您的倦怠水平在积分量表上超过 0.5，那么您需要承认自己无法应对压力，并且需要一种新的策略来克服它。
休息一下
为了转换思路并尝试重新解决造成长期压力的问题，您需要休息一下。暂停的方式可能有所不同 – 取决于您的状况和当前让自己从工作过程中分散注意力的机会：
- 一个空闲的晚上，你可以离线使用，在公园慢跑，或骑几个小时的自行车，或心无旁骛地散步沉思；
- 周末你不会做“有意义的”事情，而是会完全投入到自己和康复中；
- 一周中的休息日，如果你觉得你不能坚持 whatsapp 号码 到周末，或者周末已经有你不能跳过的事情要做；
- 一周或两周的假期。在这种情况下，重要的是为自己设定尽可能多休息和恢复压力的目标。你无法在造成这些问题的“旧”意识状态下解决先前积累的问题。