纳什维尔为 MAC 年度会议的三天精彩合作和创新奠定了基础。此次活动由信用合作社营销协会主办，出席率创历史新高，于 5 月 25 日闭幕，包括顶级全体会议、分组研讨会、参展商、丰富的交流机会和备受期待的颁奖晚宴。信用合作社以创新为中心，探讨了其营销、运营、业务发展、社区服务和总体战略的核心，以更深入地思考如何与不断发展的社区一起发展。以下是我们在纳什维尔的时光总结！

压力之下创新

活动以国际演讲家、畅销书作家卡拉·约翰逊的精 whatsApp 号码数据 彩主题演讲拉开帷幕。她的方法基于 15 多年的研究和与各种企业和非营利组织合作的经验，深入探讨了制定引人注目的品牌愿景的重要性。在她的主题演讲中，她挑战观众思考并分享他们在创新方面的主要困难。许多人都对此产生了共鸣：“当你被淹没时，很难创新。”卡拉的创新之轮框架包括五个阶段：观察、提炼、关联、生成和推销。总之，她认为，通过观察我们周围的世界、提炼模式、关联想法、生成多种解决方案以及有效地推销我们的想法，我们可以在组织内培育创新文化。她的分组会议更深入地探讨了这项工作背后的原因——这一考虑与信用合作社以社区为中心的工作密切相关。她强调，从“为什么”开始，再向外拓展到“是什么”，可以与你的品牌建立情感联系和关系，最终吸引更多的会员。

C 代表内容

此次活动备受期待的讨论小组邀请了多位行业专家分享他们的见解和经验，提供打造有影响力内容的策略。Allegiance Credit Union高级副总裁兼首席营 巴哈马商业指南 销官 Christin Vaughan分享了一种特别真实的方法：其#aculifehacks 视频系列邀请信用合作社员工分享从化妆技巧到节俭建议等各种生活小窍门。在解释该策略时，她强调了打造人们真正想要参与的内容的重要性，并提出了一个问题：人们会访问我的页面查看这个吗？FI Grow 的 Meredith Olmstead从技术角度探讨了这个话题，讨论了内容集群并强调内容需要重质不重量。她谈到了 SEO 最佳实践，例如链接内容以及信用合作社如何使用数据来确保其内容有效地接触和吸引现有和未来的会员。

Mission Disrupt 创始人兼总裁 Dean DeCarlo强调了用户生成内容相对于网红内容的价值，尤其是对于信用合作社而言，并指出用户生成内容往往更真实，更符合信用合作社以社区为中心的性质。Social Assurance 的 Jordyn Swanson 对此表示同意，并进一步为小组提供了一些建议和想法，帮助信用合作社识别和利用机会来捕捉优质内容，使其品牌人性化并吸引现有和未来会员的注意力。她分享了一些可行的想法，包括报道有趣的社区活动、展示员工故事以及利用推荐来讲述与他人的经历和需求产生共鸣的会员故事。Jordyn 还提醒观众在创作内容时要放慢速度，停下来思考目标并确保它能引起观众的情感共鸣。

总之，这些观点涵盖了多个角度的内容，帮助信用合作社在为会员服务和在社区内工作的日常经验中找到创新的机会。

品牌的力量

MAC 的品牌专题小组成员包括NYMBUS 的 Allison Netzer、Tower Federal Credit Union 的 Marc Wilensky 和​​FMS 的品牌大师 Amber Farley。该小组对 比利时商业指南 品牌和创新采取了深刻的见解，涉及在非会员部门建立和执行品牌等概念，以及可以帮助信用合作社品牌渡过衰退的策略。Amber 分享了她对更新和现代化强大品牌的独特而有力的看法，这些看法源于她在金融服务领域领导重大品牌重塑的出色经历。她还讨论了品牌更新中应避免的潜在陷阱，并提供了可以节省宝贵时间和资源的实用见解。